1 dostępny kupon
Karta kredytowa
Szybkie płatności online/Blik
Przelew tradycyjny
Płatność za pobraniem
Dostawa kurierem
Paczkomaty INPost
Poczta Polska
Kupon ważny do odwołania
0
DARMOWA DOSTAWA OD 400 ZŁ
Kupon ważny do odwołania
DARMOWA DOSTAWA OD 400 ZŁ
Ten kupon został aktywowany przez 0 osób
0
Czy wiesz, że jako klient Babyhit masz prawo do zwrotu produktu zakupionego w tym sklepie? Jeżeli towar nie spełni Twoich oczekiwań, rozmyślisz się lub z innego powodu stwierdzisz, że chcesz zrezygnować z zakupu, masz 14 dni od dnia odebrania przesyłki na poinformowanie firmy o swojej decyzji. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj o tym fakcie Babyhit mailowo.
Formularz, którego wzór znajdziesz tutaj: https://babyhit.pl/data/include/cms//formularz_zwrotu_babyhity.pdf?v=1674132163586 możesz także przesłać pocztą. Zabezpiecz też zwracany produkt i odeślij go na adres firmy. Jeżeli nie wiesz jak to zrobić, skontaktuj się z pracownikami Babyhit, a pomogą Ci w sprawnym nadaniu paczki. Pamiętaj, że zwrotowi nie podlegają produkty jednorazowe uprzednio zapieczętowane, a także opakowania otwarte oraz produkty ze ściągniętą folią zabezpieczającą.
Nie wiesz jak zareklamować towar kupiony w Babyhit? Możesz to zrobić w szybki i prosty sposób, dzięki wskazówkom umieszczonym na stronie sklepu. Jeżeli zakupu dokonałeś jako zalogowany klient, wystarczy zgłosić reklamację w panelu klienta – wybierz produkt i opisz usterkę. Skontaktuje się z Tobą pracownik sklepu, który powiadomi Cię o kolejnych etapach reklamacji. W innych przypadkach, problem zgłosisz drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną.
Opisz występujący problem oraz podaj datę jego wystąpienia. Uzupełnij też Twoje dane osobowe i adresowe. Nie zapomnij o uwzględnieniu żądania reklamacyjnego (np. naprawy, wymiany, obniżenia ceny, zwrotu pieniędzy). Do opisu sprawy dołącz dowód zakupu, a jeżeli to możliwe także dokumentację fotograficzną usterki. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz odpowiedź sklepu. Jeżeli konieczne okaże się odesłanie produktu, mailowo uzyskasz dalsze instrukcje.